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我是這家帳要轉給別人做,她要電子帳(電子賬),我導出哪個?
方法一:
可以查詢憑證、科目余額表、明細賬、總賬、會計報表,在查詢結果下方,都有【復制數據到excel】的按鈕,可以把憑證、科目余額表、明細賬、總賬、會計報表等查詢結果復制到excel表中,再把電子表格發給對方。
方法二:
可以把e會計的賬套文件夾發給對方,讓對方下載、安裝e會計終身免費基礎版軟件,查看他需要的賬簿數據或進行打印。
(一)如何找到賬套文件夾?
1、高級版(原名:年度版)/月度版/終身會員版:
(1)關閉e會計軟件程序
(2)右鍵點擊桌面e會計快捷方式:XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置
(3)將DB文件夾中自己建立的【有帳套名稱的文件夾】復制出來,壓縮后發給對方。
2、移動版(原名:u盤版)、代賬版:
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來,壓縮后發給對方。
3、云盤版:
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版】文件夾,找到【CloudDBBackup】文件夾并打開,把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來,壓縮后發給對方。
(二)如何把賬套文件夾放回到e會計軟件里面?
通過賬套遷移把賬套數據放入e會計,然后登陸軟件查看賬套數據。
可以【在電腦上】點擊鏈接:http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【遷移賬套】對照說明操作就可以
我現在是2022年度,看不了2021年度的數據?
每個年度的數據都是獨立,當年賬套只能查看當年的數據。
如需查看其他年度數據,請點擊軟件上方賬套名稱,切換年度,進行對應年度進行查詢。
修改了2020年的數據,重新生成2021年賬套,21年錄入的憑證就沒有了嗎?
修改上個年度的數據后,重新生成新年度賬套,會覆蓋掉原有已經生成的下年度賬套的數據,導致下個年度已經錄入的憑證數據丟失,只能通過恢復備份數據的方法,找回下個年度已經錄入的憑證數據。恢復備份數據的步驟,可以搜索問題關鍵字【恢復備份數據】對照說明正確操作即可。
如果下個年度錄入數據后沒有做數據備份,則數據丟失后只能手工重新補錄。
如需修改以前年度的數據,請搜索問題關鍵字【修改上一年】對照說明正確操作,則不會影響原有已經生成的下個年度的憑證數據。
在另外一臺電腦上個安裝軟件,能看到同事做賬的資料嗎?
可以使用賬套遷移或云備份 把數據遷移到另外電腦上
以下兩種方式 二選一即可:
1.可以【在電腦上】點擊鏈接:http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【遷移賬套】對照說明操作就可以
2.可以【在電腦上】點擊鏈接:http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【云備份】對照說明操作就可以
一鍵報稅為啥出來的是6月的?(報稅類型,稅款所屬期)
e會計軟件里面點擊【一鍵報稅],為啥出來的是6月的內容,如下圖:
問題原因及解決辦法:
e會計軟件【一鍵報稅】中的【報稅類型】和【稅款所屬期】是取etax系統的返回信息,因此:
1、如果需要變更報稅類型:比如從月報改為季報,需要聯系稅務專管員并在電子稅務局里面完成相應備案后,軟件打開時才能同步etax變更后的信息;
2、如果需要變更稅款所屬期,比如從6期變成7期,則需要在etax系統中完成申報,如下圖:
軟件打開時才能同步etax變更后的信息。
云盤版誤刪了賬套,能恢復嗎?
云盤版已經刪除的賬套是無法再次使用的,云盤版刪除賬套時,軟件都有明確提示。
出現該問題的解決辦法:
在云盤版中,重新新建不同名的賬套(可以在賬套名稱后面加個.),新建的賬套,點擊【賬套認證】,完成認證后,進入賬套,點擊系統管理-備份恢復-恢復原有的備份數據。
軟件升級后數據不見了
1、e會計是單機版軟件,賬套數據都保存在您使用軟件的電腦、u盤或移動硬盤中。
2、軟件升級對賬套數據是沒有影響的,不會因為軟件升級而出現賬套數據丟失的情況。
3、賬套數據丟失通常是由于以下幾種情況造成的,您可以對照說明,回憶以下自己符合哪種情形:
1)對去年做了修改,然后又重新生成了新年度賬套,把今年已有的憑證數據覆蓋了,導致今年賬套數據被清空。這種情況是誤操作造成的,請找到今年最近的備份文件,進行恢復操作;如果沒有備份文件,則需要手工補錄今年的憑證數據。
2)在同一臺電腦上安裝了多個版本的e會計軟件,打開時軟件路徑指向有誤,舉個例子:可能您一直用的是安裝在e盤的e會計年度版軟件,結果因為在c盤也安裝了e會計其他版本的軟件,導致打開軟件的時候指向了c盤的軟件,所以發現數據不對了。
3)e會計移動版(原名:u盤版)未解壓縮就直接打開使用或者是e會計云盤版錄完數據后沒有上傳最新的賬套數據,導致云盤版數據沒有更新成最新的,這種情況下導致的數據丟失只能自己手工補錄。以后注意軟件必須解壓縮后再使用;云盤版必須上傳后關閉軟件才能確保云端數據是最新的。
登錄軟件,進入賬套或刪除賬套時提示:****賬套.ekj 正在使用中,請重新登錄后再試
錯誤提示如下圖:
出現該提示一般是2種原因造成的:
1、之前操作過賬套遷移,且在賬套遷移過程中沒有關閉軟件;
解決辦法:刪除已經遷移過來的賬套文件夾,對照【賬套遷移】的步驟,關閉軟件,重新進行操作。
2、在出現“****賬套.ekj 正在使用中”的提示之前就出現過的錯誤提示:
數據庫連接錯誤和TBL_AccountWrapInfo表添加GroupVersion字段出錯!
該賬套數據庫已經損壞了,請刪除這個已經損壞的賬套文件。
刪除方法:
(1)高級版(原名:年度版)、終身會員版、月度版:
(2)移動版、代賬版、云盤版:
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,找到有錯誤提示【帳套文件夾】并打開,刪除報錯的****賬套.ekj文件,重新登錄軟件即可。
云盤版:該賬套已認證,不能再次上傳認證,怎么解決?/云盤版軟件生成2020年賬套再刪除,修改2019年數據后,再次生成2020年賬套,該賬套無法重新認證上傳?
問題說明:
使用e會計云盤版軟件,生成了2020年的賬套,而后因為調整2019年的賬套數據,把已經生成的2020年賬套給刪除了,2019年數據調整完畢后,再次生成2020年賬套,但是進入2020年賬套時,軟件提示:該賬套已認證,不能再次上傳認證,怎么解決?
出現該問題的原因:
1、修改上個年度的數據操作步驟操作,不應該刪除2020年賬套,具體修改以前年度數據的方法請搜索關鍵字【修改去年數據】,對照圖文步驟說明進行操作。
2、云盤版已經刪除的賬套是無法再次使用的,云盤版刪除賬套時,軟件都有明確提示:
3、出現該問題的解決辦法:
在云盤版中,重新新建不同名的賬套(可以在賬套名稱后面加個.或者。),新建的賬套,點擊【賬套認證】,完成認證后,進入賬套,點擊系統管理-備份恢復-恢復2020年的備份數據。
4、如您沒有剩余賬套數量可以建賬,無法解決該問題,可以聯系社區客服為您進行退款處理。
您也可以在退款后,購買其他不限制賬套的版本(如高級版、移動版等),通過賬套遷移,把云盤版的賬套遷移到其他版本中繼續做賬使用,賬套遷移的步驟可以搜索問題關鍵字【賬套遷移】進行查看。
文件或目錄損壞且無法讀取,錯誤0x80070570
出現上述提示,說明您正在復制的賬套數據庫文件已經損壞了,也就是賬套損壞了。
無法進行賬套遷移或賬套刪除等操作。
請重新建賬,恢復賬套損壞前的備份文件。