移動版登錄軟件出現程序發生內部錯誤（如下圖）：

原因說明：

1、移動版需要通過右鍵【右鍵】點擊【啟動程序（或副本）】，選擇【以管理員身份】打開，沒有以管理員身份運行打開會出現該錯誤提示；
2、每次只能打開一個啟動程序同時打開2個或多個啟動程序會出現該錯誤提示；
3、移動版反應比較慢，請操作慢一點，等待程序響應后再繼續后面的操作；
4、主程序KJT.exe【即登錄界面】出現后，可以關閉【啟動程序（或副本）】。
5、進入軟件，來到賬套列表界面，先進入【演示賬套】點【系統管理】-【系統認證】一下；
6、系統認證成功后，再切換到自己想要進入的目標賬套使用。
7、軟件程序關閉后，請等待2-3分鐘再次打開，不要直接馬上再次打開，否則也會導出錯誤提示出現。

問題原因：

科目余額表那里，有些科目代碼余額為0的，為什么沒有顯出來，

我已經沒有選“金額為零不顯示”了：

原因說明：

當該科目期初余額、本期發生額、期末余額三列金額都是0時，該科目數據將不會顯示出來。

而如果該科目期初余額、本期發生額、期末余額三列中任何一列有數據時，該科目數據就會顯示出來。

該變化是技術部改版了賬套數據庫結構后出現的，因此使用老版本數據庫結構錄入的以前年度的賬套，查詢科目余額表時，三項金額都是0時該科目也會在余額表中顯示出來；

如果您希望該科目也不顯示出來，可以在備份一下原有賬套數據，然后進行反初始操作：

點【系統管理】- 【備份恢復】- 【本地備份】先備份當前數據，再反結賬到1期，再反初始化，試算平衡后，點擊【結束初始化】，再逐月結賬回到當前會計期間，查看科目余額表。

方法一：

可以查詢憑證、科目余額表、明細賬、總賬、會計報表，在查詢結果下方，都有【復制數據到excel】的按鈕，可以把憑證、科目余額表、明細賬、總賬、會計報表等查詢結果復制到excel表中，再把電子表格發給對方。

方法二：

可以把e會計的賬套文件夾發給對方，讓對方下載、安裝e會計終身免費基礎版軟件，查看他需要的賬簿數據或進行打印。  

（一）如何找到賬套文件夾？

1、高級版（原名：年度版）/月度版/終身會員版：

（1）關閉e會計軟件程序

（2）右鍵點擊桌面e會計快捷方式：XP系統：點屬性-查找目標/WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置

（3）將DB文件夾中自己建立的【有帳套名稱的文件夾】復制出來，壓縮后發給對方。  

2、移動版（原名：u盤版）、代賬版：

關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來，壓縮后發給對方。  

3、云盤版：

關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【CloudDBBackup】文件夾并打開，把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來，壓縮后發給對方。

（二）如何把賬套文件夾放回到e會計軟件里面？

通過賬套遷移把賬套數據放入e會計，然后登陸軟件查看賬套數據。

可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【遷移賬套】對照說明操作就可以

很抱歉，e會計中會計科目，核算項目（含往來、部門、職員、項目），匯率調整表不支持數據導出。