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微信公眾號綁定賬號后,很多賬套不顯示了?
只有設置并上傳【云共享】的賬套才會在【財大軟件】微信公眾號-【e會計】-【會員中心】-【我的網盤】中顯示。
本地賬套不會在【我的網盤】中進行顯示。
不設置云共享不影響您正常使用軟件。
云共享不能上傳文件是怎么回事?
1、使用賬套云共享功能需要關注【財大軟件】微信公眾賬號,綁定共享賬號后才能上傳和下載云共享賬套。
2、賬套云共享適用于不同會員賬號激活軟件之間共享數據,同一個會員賬號激活不同軟件,使用【賬套云備份】功能上傳和下載賬套數據即可。
3、賬套云共享的簡單操作示意圖如下:
4、賬套云共享使用說明書
修改上年度數據后,今年的數據沒有了,怎么辦?
修改上一年度數據后,重新生成下一個年度的賬套,下一個年度原有的數據會被覆蓋,導致數據丟失。
解決辦法:
舉例:修改2018年數據,重新生成了2019年賬套:
一、收費版:
舉例:修改2018年數據,重新生成了2019年賬套:
1、進入2019年的賬套,恢復2019年的備份數據
【如果在覆蓋19年數據之前,沒有進行過19年數據備份,則19年的數據要重新手工錄入一遍】
2、進入2018年的賬套,打印2018年12月的科目余額表,科目級次選擇4級。
3、進入2019年賬套,點【結賬】-【反結賬】,反結賬到1期后。
4、點【結賬】-【反初始】,再點【初始數據】,根據之前打印的科目余額表調整2019年期初數據,調整完畢后,點【結束初始化】,再重新一個月一個月的結賬即可。
5、注意:新增的會計科目、輔助核算、固定資產三項內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到,請在2019年初始化階段手工錄入,調整到與2018年期末數一致。
二、免費版:
免費版沒有反初始功能,只能進入2019年賬套,重新錄入2019年的憑證數據。
電腦打不開了,怎么做能找回來我的賬套?
溫馨提示:
e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數據,如果賬套數據丟失聯系客服是無法找回的!建議您平時做好數據備份工作!
請維修電腦的人協助您按照下面的步驟導出賬套數據:
請先關閉e會計軟件,再進入下面的操作:
1、右鍵點擊e會計桌面圖標-屬性-查找目標(win7以上系統請點:打開文件位置)-找到DB文件夾并打開;
2、復制有賬套名稱的【賬套文件夾】,粘貼到移動硬盤或U盤保存。
等電腦維修好或更換新電腦后,進行軟件重裝,再把導出的賬套數據遷移到新安裝的軟件里面。具體操作步驟可以搜索問題關鍵字【重裝軟件】和【遷移賬套】。
為什么上年數據與今年數據不一致/為什么去年期末數據與今年年初數不一致?/生成新年度以后,賬不平?/怎么年末的余額跟第二年的起初余額不一樣?
以2016年和2017年賬套為例:
問題:2017年賬套的數據與2016年賬套的數據不一致,什么原因?
原因說明:生成2017年賬套后,又重新修改了2016年的數據。
解決辦法:
1、進入2017年賬套,點【結賬】-【反結賬】,反結賬到1期。
2、再點【結賬】-【反初始】,點【初始數據】,根據2016年末的科目余額表調整數據,調整完畢后,點界面右下角【結束初始化】。
3、注意:新增科目、輔助核算、固定資產三項內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到,請在2017年初始化階段手工錄入,調整到與2016年期末數一致。
4、也可以【在電腦上】點擊鏈接:http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【修改期初】對照說明操作就可以
賬套損壞了,刪除不了(刪不了),怎么辦?
賬套損壞了,刪除賬套的時候提示:
解決辦法:
(一)年度版、免費版
1、關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標,
2、XP系統:點屬性-查找目標 WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置,
3、找到【DB】文件夾并打開
(二)移動辦公版、代賬版
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開
同一個賬套,2017年的賬套可以登陸,2018年的賬套不能登陸,提示數據庫連接錯誤,什么原因?同一個賬套,有1年(或幾年)的賬套能進入,但有1年(或有幾年)的賬套登陸報錯!
進入賬套或者登錄云盤時,出現“數據庫連接錯誤”的原因及對應的解決辦法:
或者
情況一:認證信息丟失,導致出現錯誤提示
解決辦法:
出現錯誤提示,點確定可以進入賬套,再點系統管理-系統認證,認證成功后,重新登錄軟件,進入賬套就不會出現錯誤提示;
情況二:打開的賬套路徑不對:
請關閉程序,重新右鍵程序,選擇“以管理員身份運行”打開試試。
情況三:出現錯誤提示,點擊【確定】后無法進入賬套:
一、則說明是該賬套數據庫損壞了:
1)如果有賬套損壞前的備份文件,就恢復備份數據,具體操作步驟請搜索【恢復備份】。
2)如果沒有備份文件,則全部數據手工重新錄入一遍。
溫馨提示:
e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數據,如果賬套數據丟失或損壞,聯系客服是無法找回的!建議您平時做好數據備份工作!
在有損壞前的備份數據的情況下,可以進行如下操作:
以損壞的賬套是2018年為例:
1)進入2017年賬套,點【結賬】-【生成新年度帳套】,生成2018年賬套(如提示是否覆蓋?——》選擇【覆蓋】);
2、進入新生成的2018年賬套,點系統管理-備份恢復-本地恢復-點【瀏覽】,找到需要恢復的2018年賬套的備份文件,點【打開】,再點【恢復】,恢復2018年的備份數據。
找到備份文件:
恢復備份文件:
情況四:登錄賬套沒有錯誤提示,但進入賬套后出現如下圖的錯誤提示信息:
這個提示不影響使用。
這是我們新的功能“數據庫檢查功能”,進入賬套有這個提示,說明你的軟件里面有某個賬套的數據庫損壞了,無法正常打開,可以按照下述解決辦法處理后,該提示就不會再出現了。
解決辦法:
請返回軟件登錄界面,逐個賬套、逐個年度登錄試試看,哪個賬套或哪個賬套的某個年度無法正常登錄就說明該賬套的數據庫損壞了,請找到無法正常打開的賬套年度、恢復賬套數據庫損壞前的備份數據(具體方法搜索關鍵字【恢復備份數據】對照說明進行操作),恢復正常備份數據正常后再打開軟件,該提示就不會出現了。
結賬時提示:當前賬套為年度版賬套,請使用e會計年度版操作該賬套?
出現這個提示:
說明該賬套是在e會計收費版中使用的賬套,只能在收費版中繼續使用。
如您換用免費版,請在免費版中新建賬套,重新錄入數據。原有賬套的數據不能恢復到免費版中使用。
怎樣把數據從一臺電腦轉到別的電腦上去?
一、賬套遷移的適用情形:
1、更換電腦;2、電腦系統重裝;3、軟件重裝;4、更換e會計版本;5、多臺電腦使用時進行數據同步。
請注意:免費版的賬套可以遷移到收費版本中繼續做賬,但收費版本的賬套不能遷移回到免費版使用。
二、請先關閉e會計軟件,再進行賬套遷移,操作方法如下:
(一)從電腦版—》電腦版
1、關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標,
2、XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置,
3、找到【DB】文件夾并打開,復制里面自己建立的公司名稱的【賬套文件夾】,
4、然后按照同樣的方法粘貼到新電腦/新版本的DB文件夾內。
(二)從電腦版—》移動辦公版
1、關閉e會計軟件程序(包括電腦和U盤中的e會計程序)
2、右鍵點擊桌面e會計快捷方式,XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置,
3、將DB文件夾中自己建立的【有帳套名稱的文件夾】復制、粘貼到U盤e會計程序文件中的【DB】文件夾內。
(三)從移動辦公版—》電腦版
1、在U盤中:
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制到電腦中;
2、在電腦中:
關閉e會計軟件,右鍵點擊e會計桌面圖標,XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置,將之前從U盤復制出來的,自己建立的賬套文件夾粘貼到【DB】文件夾內。
(四)從移動辦公版—》移動辦公版
1、在【A】U盤中:關閉e會計軟件,打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來;
2、在【B】U盤中:關閉e會計軟件,打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,把從【A】U盤中復制出來的【有賬套名稱的文件夾】粘貼在軟件【DB】文件夾里。
【賬套管理界面選擇年度顯示空白/沒有年度】我數據復制到DB的文件里了,怎么沒出現年度呢?/帳套找不到年度怎么辦?/我的賬套已遷移/拷貝/粘貼/復制到軟件/DB文件夾里面了,怎么打開軟件還是沒有看到賬套,沒有賬套年度選擇?/賬套遷進去了,為什么看不到?/換了一臺電腦,新電腦里軟件備份已復制到DB文件夾了,軟件打開只有帳套名稱,沒有帳是怎么回事?/遷移賬套之后新電腦為什么什么都沒有?
遷移賬套后,賬套管理界面選擇年度顯示空白(如下圖):
問題原因一:
只有賬套數據遷移到軟件的DB文件夾中,登錄軟件,在【賬套管理】界面才能看到賬套和年度選擇,如果把備份文件放入DB文件夾里面,登錄軟件是看不到賬套和年度選擇的,也無法正常進入賬套。
解決辦法:
1、請確保e會計軟件程序關閉,沒有運行中、未響應、已停止工作等提示。
2、找到程序文件夾
(1)高級版(原名:年度版)、月度版、終身會員版:
找到【DB】文件夾并打開
(2)移動版(原名:u盤版)、代賬版
打開e會計***版-找到【DB】文件夾并打開
3、把錯誤放入的備份文件夾剪切出去,粘貼到電腦桌面或其他磁盤
4、重新登錄軟件,新建賬套,建賬后恢復備份數據,具體操作步驟可以搜索問題關鍵字【恢復備份】對照說明進行操作。
說明:如何區分遷移進入的是賬套文件還是備份文件?
打開軟件DB文件夾中有你賬套名稱的文件夾:
再打開賬套文件夾,里面的文件是這樣滴:
有幾個年度的ekj文件,就有幾個年度的賬套數據哦~~~
備份文件是這樣滴:
問題原因二:
賬套遷移后,出現文件嵌套的情況,正確的賬套文件夾結構如下圖:
有可能出現解壓縮文件夾后,在原本的賬套文件夾外面又多套了1個文件夾,只需要按照上圖正確的結構進行文件夾擺放即可。