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          會員注冊的信息可以修改嗎?/修改注冊信息

          可以修改注冊信息。

          官網-登錄會員后,點擊會員賬號,進入會員中心;

          QQ截圖20190617130211.png


          點擊左側【修改資料】,填寫修改信息,點擊【提交】按鈕。

          QQ圖片20190617130217.png


          收費版的,同一個會員購買后,可以在非去年的電腦上激活嗎?

          1個會員賬號可以激活軟件3次,不論是新購買還是續費都是一樣的,只有3次激活機會。

          如果您之前的激活次數沒有超過限制,可以在新電腦上激活使用。

          如果已經超過激活次數限制,需要支付清理費,清理以前的激活記錄,才可以在新電腦上激活認證成功。


          終身版會影響之前買的端口嗎?

          終身會員版就是年度版,區別只是年度版是按年付費的,終身會員版是一次性付費的。

          1、在原來的年度版上充值終身會員版,就繼續沿用原來的年度版的端口(也就是說會影響您之前購買的年度版端口)。

          2、如果需要讓終身版使用新端口,請在其他電腦上重新安裝軟件,注冊新的會員賬號,用新賬號激活軟件,再充值終身版。


          解綁會員賬號?/微信綁錯了,怎么辦?

          已經綁定過微信公眾號,但是原來綁定的會員賬號不是軟件上的激活賬號,可以再次進入微信公眾號:

          1、點擊底部菜單進入【會員中心】——【會員中心】——【綁定會員賬號】

          2、按照軟件上的激活賬號填寫綁定信息,完成綁定。


          QQ截圖20190124143737.jpg


          3、綁定新賬號后,點擊【會員中心】-【會員信息】可以查看到新綁定的【用戶賬號】。

          QQ截圖20190124143950.jpg




          已注冊會員能否再次注冊?

          同一個手機或電子郵箱只能注冊一個賬號。

          如果您有多個手機或電子郵箱,可以注冊多個賬號。


          原賬號對應的手機號注銷了,還能使用軟件嗎?

          原會員賬號(激活賬號)是手機號,現在這個手機號已經注銷了(手機號不再使用了),只要記得(記錄保存好)該會員賬號和密碼,就可以激活軟件使用。

          注冊會員提示:注冊失敗?

          您當前的網絡環境無法正常訪問e會計服務器,建議您稍等30分鐘左右,再嘗試注冊。如果多次嘗試都注冊失敗,建議您可以更換其他賬號,比如郵箱注冊失敗可以換用手機注冊試試看哦~

          會員中心在哪里?

          怎么樣修改會員賬號/激活賬號的密碼?

          進入官網-登錄會員-在【會員中心】修改密碼。


          認證的地方是灰色怎么辦?

          您使用的是免費版軟件,軟件還沒有激活軟件,因此不能進行系統認證。

          請先注冊會員,激活軟件,注冊激活不收取任何費用。


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