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          常見問題

          Common problems

          • Q: 已經結賬的月份,查詢憑證時,怎么不能點下一頁翻看呢?
            A:

            上一 下一功能 僅適用于在當前會計期間翻閱憑證;

            舉例說明:

            會計期間在7期,查詢7月的憑證,點擊【上一】【下一】就能翻看7月的憑證;
            當結賬到8期后,再查詢7月的憑證,則【 上一】 【下一】的功能就不適用了,點擊【下一】會出現8月的憑證。

          • Q: 我買的云盤版,是可以做3個賬套的,目前已經做了2個了,還想再增加一個,怎么增加?
            A:

            1.登錄云盤版軟件,點擊【賬套認證】

            QQ截圖20220713113207.png



            2.進入賬套認證界面,對照紅色框內的說明進行操作

            QQ圖片20220713113357.png


            3.在賬套認證界面中完成建賬或將原有賬套文件夾放入DB文件夾后,請點擊界面下方的【賬套認證】,把本地賬套認證成為云賬套。

            QQ截圖20220713114001.png


            4.點擊【進入賬套】界面,可以看到認證成功的云賬套,進入賬套做賬就可以。

          • Q: 為什么查詢科目余額表累計折舊一級科目的數據不等于明細科目的合計數?
            A:

            查詢科目余額表累計折舊一級科目的數據不等于明細科目的合計數

            如下圖:

            QQ截圖20220701100649.png




            問題原因:

            一般來說,都是先加明細后設置固定資產的。您在先添加了固定資產,選擇了一級科目累計折舊,而后又在累計折舊下面增設明細科目,由于軟件不知道該固定資產應該掛鉤哪個累計折舊明細科目,因此生成的折舊憑證都是累計折舊一級科目的,后面新增的固定資產都選擇了累計折舊明細科目,因此導致明細科目的匯總數據不等于一級科目的金額。


            解決辦法

            請自行雙擊固定資產清單一個個查看哪些固定資產項目沒有掛靠到明細科目上,請手動將全部勾選為一級科目累計折舊的固定資產,改為選擇累計折舊二級科目。

          • Q: 科目余額表要顯示本年累計發生額,這個要怎么操作的?
            A:

            可以選擇查詢1-12期 本期發生額就是1-12月累計的發生額

            QQ圖片20220615151457.png



            下方有復制數據到excel表 可以自己手動修改報表格式

            QQ圖片20220615151515.png

          • Q: 查詢或導出科目余額表后提示“正在處理”,然后電腦死機?
            A:

            現象:查詢卡死無響應。

            問題原因:

            在固定資產模塊的相關科目(如固定資產、累計折舊、折舊費用等)科目上后期添加了明細科目或在本年利潤科目上后期添加了明細科目,或者使用非營利組織會計制度,在限定性或非限定性凈資產、自動轉賬成本核算等科目上后期添加了明細科目,導致的數據查詢卡死。



            解決方法:

            可以先反結賬到1期,查詢科目余額表中有沒有重復的科目代碼,如果出現固定資產、累計折舊、本年利潤、營業(銷售)費用、管理費用、財務費用等科目出現多條重復數據(類似如下圖):

            QQ圖片20220712170151.jpg



            一、出現在固定資產相關科目上:

            則需要到對應的固定資產模塊,請點系統管理-備份恢復-本地備份,先備份當前年度的賬套數據,再原有【固定資產】、【累計折舊】、【折舊費用】的一級科目調整成自己添加的明細科目后(修改固定資產模塊的步驟,可以【到電腦上】點擊鏈接:http://www.168haobao.com/list/index/id/4 搜索【修改固定資產信息】有步驟說明),再重新結賬回來進行科目余額表的查詢。

            如:

            QQ截圖20230721095949.png


            QQ截圖20230721095959.png


            二、出現在本年利潤上,自行在本年利潤科目上設置了二級科目,而軟件機制結轉損益默認是本年利潤一級科目。

            1、請點系統管理-備份恢復-本地備份,先備份當前年度的賬套數據;

            2、需要刪除當年度全部【本年利潤】憑證;

            3、再反初化,刪除本年利潤明細科目上的金額,然后刪除自己添加的明細科目,再補全本年利潤上的期初數據。

            4、試算平衡,結束初始化后,每期重新結轉損益、結賬,一直到當前期間。


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